用數據做決策：健身教練必懂的 5 個關鍵指標

為什麼健身教練需要看數據？

很多教練對「用數據管理業務」有點陌生——這不是 MBA 才需要的東西嗎？

但其實，幾個簡單的數字可以告訴你：

• •你的業務在成長還是萎縮
• •哪些學員有流失風險
• •你的行銷努力有沒有轉換為業績

指標 1：月新增學員數

每個月有多少新學員加入？

這個數字反映你的招生能力。如果連續 2-3 個月下降，要檢查：行銷管道是否有問題？轉介率是否下降？

指標 2：學員留存率（3 個月）

加入後 3 個月還在訓練的學員比例。

計算方式：3 個月前加入的學員中，現在還在上課的比例

健康範圍：> 70% 需注意：50-70% 警示信號：< 50%

指標 3：合約續約率

合約到期的學員中，選擇續約的比例。

這是最直接反映學員滿意度的指標。如果低於 60%，代表學員體驗或跟進過程有問題。

指標 4：平均堂單價

把總收入除以總授課堂數。

這個數字可以幫你評估定價是否合理，以及折扣活動是否正在侵蝕利潤。

指標 5：教練生產力

每位教練每月的授課堂數 vs. 最大可排堂數的比率。

如果某位教練的「課表填滿率」持續低於 70%，可能需要討論招生策略或重新分配學員。

怎麼追蹤這些指標？

如果你目前用 Excel 管理，要計算這些指標需要花相當的時間。SimpleTraining 的分析儀表板自動計算並視覺化這些關鍵數字，讓你隨時掌握業務健康狀況。